基层用 WorkBuddy 提效，先做这三件事

2026-09-29 · 雁鸿小站

社区办公室里最不缺的就是要写的东西。一份汇报改三遍，一场会的记录理两小时，一张台账对着屏幕数格子数到眼花。

这些活的共同点很明确，它们不考验判断力，只消耗时间。把人从这些事里腾出来，才能去做那些真正需要跑腿、需要当面说的事。

WorkBuddy 能接手的，恰好就是这一类。它是腾讯出的桌面端 AI 工作台，装在自己电脑上，用大白话提要求，它直接产出 Word、Excel、PPT 这些能用的文件。不用学代码，也不用背指令。

下面这三件事，是上手当天就能用起来的。

— 社区办公室的日常，一半时间耗在写和理上 —

第一件，把写材料的「从零到一」交出去

以前写一份汇报，流程大概是翻旧料、找模板、对着空白文档憋字，写完还要一遍遍调格式。

现在换个做法，把要点和数据直接说出来。

照着说这一句。

帮我写一份防汛准备工作汇报，给街道看。要点三条，一是排查了辖区内所有低洼路段和地下车库，二是落实了值守人员排班、每个点位两人，三是备齐了沙袋和抽水泵。500 字左右，口语化一点，去掉模板腔。

第一稿不要指望一步到位，把它当成一份草稿，自己再改两三轮。改的时候也不用重写，直接说「第二段太啰嗦，砍一半」「再加一句群众转移的数字」，它就在原文上继续改。

比原来省的时间，主要在开头那个「憋」字上。

开完会最麻烦的是整理。录音存着不敢删，怕漏了谁说的哪句话。

把转写文本整段贴进去就行，不管是录音转出来的还是手打的笔记。

这是本周社区工作例会的记录，整理成规范纪要。按议题分段，每项写清楚讨论了什么、谁负责、什么时候完成。最后单独列一份待办清单。

它给出来的纪要和待办是分开的两块，待办那块可以直接抄进自己的工作本。

有个地方要留神，转写文本里的错别字得人工过一遍，尤其是人名、地名、楼栋号这类专有名词，转错了后面全跟着错。

走访台账、参保统计、维修登记，这类表格的特点是行数多、维度杂，手工汇总又慢又容易错。

把 Excel 直接拖进对话框，然后说要什么。

这是本季度的走访台账，按网格和问题类型交叉汇总，算出各网格的问题占比，用表格呈现，标出数量最多的三类问题。

它会交回一张新表。要出图就再说一句「把占比做成饼图」，图也跟着出来了。

上传之前先清一遍，姓名、身份证号、手机号、具体门牌这些列，该删的删干净再传。

— 台账交叉汇总，机器干得比人快也比人准 —

有人试完说不好用，给的指令是「帮我写个材料」。

得到的自然是一堆正确的废话。问题不出在工具，出在少交代了三件事。

给谁看。居民、领导还是上级部门，语气完全不一样。

要多长。不写字数，它可能给三百字，也可能给三千字。

什么风格。口语化还是书面语，去不去模板腔。

把这三样说全，第一稿的可用度能高一大截。

涉密的东西不上传，内部数据脱敏之后再用。

群众个人信息谨慎处理，能删的先删。

AI 出稿只是初稿，最终签出去的东西，责任在人身上，数据、政策、人名必须自己核一遍。

建议第一件事就试会议记录。素材现成，对错好判断，用一次就知道省了多少时间。

打开 WorkBuddy，把上次开会的记录丢进去，说一句「整理成规范纪要」，看看它交回来的东西。

用顺了，再往材料和数据上铺。

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