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山姆副卡,拼不起了

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二手平台上,60 到 120 元一单的山姆亲友卡交易挂了不知多少年。10 月 9 日,山姆给这条路砌了堵墙。

山姆当天发布《山姆会员商店会员章程》更新征求意见,拟新增一条,自首次激活亲友卡之日起每 365 天,该亲友卡关联的实名身份信息,仅能用于激活两名个人主卡会员的亲友卡,且每次只能激活一名。意见期 7 天,若无更改,新章程 10 月 16 日正式生效。也就是说,再有个三四天,同一个人一年最多绑两次山姆亲友卡,而且不能同时挂在两张主卡下面。

客服对媒体的回应很直接,这么做「主要影响的是持有亲友卡的用户」,打击的就是倒卖。

一条漏了一年的规则

要读懂这条新规,得先看旧规则漏在哪。

山姆的会员分两档,260 元一年的个人会员,680 元一年的卓越会员,都是「一主一副」,主卡附赠一张亲友卡。亲友卡和主卡权益几乎一样,能独立进店、独立在 App 下单。过去对亲友卡的限制只卡主卡这一侧,一张主卡每 365 天可以换一次亲友卡持卡人。可接收方那一侧是空的,只要先在 App 里把已激活的亲友卡删掉,同一个人的实名信息就能干干净净地去激活下一位主卡会员的卡。删了再绑,绑了再删,循环往复,没有次数约束。

一张身份证,理论上一年能轮流挂在无数张山姆主卡下面。

一张会员卡在许多只手之间流转

— 一张会员卡在许多只手之间流转 —

副卡因此有了流通价值。二手平台上「山姆副卡」的出售帖多到刷不完,标价 60 到 120 元,有商家 110 元左右回收新办主卡附赠的亲友卡,转手加价卖出。办了 260 元会员、副卡用不上的卖家很坦然,卖 100 元,自己实付 160 元,分摊年费嘛。更有甚者靠反复解绑重新绑定不同买家,把一张卡卖给几十个人。原价 260 元的会员卡,在二手渠道 150 元左右就能兜售。

这桩生意存在了好些年,2023 年就有媒体追过拼卡链条。平台不是看不见,是一直没管。

现在堵,是因为池子见顶了

山姆为什么偏偏这时候动刀?

百联咨询创始人庄帅的说法很有信息量,除了打击黄牛,更深层的意图是拉动付费会员数量增长。黄牛循环转售副卡,分流的是本该去办卡的人。

把账摊开看更清楚。截至今年上半年,山姆中国付费会员突破 1070 万,按 260 元一年算,会员费年收入接近 30 亿元。2026 财年山姆中国全渠道销售额 1400 亿元,贡献了沃尔玛中国区超八成营收。会员费这门生意,已经成为沃尔玛中国最粗的那根现金流。

这就说到了根子上。副卡不是人情卡,是山姆发给每个主卡会员的一张可流通的票。 会员数猛涨的年代,多送一张票、漏一张票,不影响大盘,平台乐得睁一只眼闭一只眼。等到池子盖满了,增长从拉新变成守住,每张在市面上流转的副卡,都等于少收的一份会费。这时候再补规则,就不是锦上添花,是堵漏。

山姆不是突然心疼羊毛了,是羊圈盖满了。

正常用卡的人,基本不受影响

按章程更新后的口径,真正受影响的就四类人,常年买别人亲友卡的、卡到期想换一张的、喜欢在不同主卡之间来回绑的、专门在二手平台买卖亲友卡的。自己办卡自己用、副卡送给家人用的,一条都没碰。

广州门店里受访的刘女士说得很实在,以前图省事在网上买副卡,就不去办主卡了,平台会员收入会因此减少。能理解。

律师梁海鹏提了个关键点,会员章程属于格式条款,如果商家没有尽到显著提示义务、也没有重新取得消费者明示同意,老会员有权主张这条款对自己不发生效力,要求按原合同继续履行。已经办卡在有效期内的用户,权益不会因为一纸新规直接缩水。

办卡之前,先算这笔账

对普通消费者,这事真正的用处不是看热闹,是借机把会员卡这笔账算明白。

仓储超市货架前的购物车与计算器

— 仓储超市货架前的购物车与计算器 —

第一,会费是沉没成本,不是投资。先看自己一年在山姆实际花多少钱,再决定办不办卡、办哪档。一个月去一两次、单次三五百元的家庭,260 元那档是划算的;买得少还硬办,等于花钱买进门资格。卓越会员的 2% 返利听着香,但有每月 500 元的上限,折算下来要买得足够多才回本,先把返利规则算清楚。

第二,别为拼卡冒风险。山姆工作人员多次提醒,二手平台售卖的会员卡来源不明,主卡持有者一解绑,副卡立刻作废。多地已经出过「低价山姆副卡」骗局,打着卖次卡的幌子直接骗钱。新规生效后,这类链接的存活期只会更短,售后连人都找不到。

第三,副卡给自家人用,别拿去变现。按章程,副卡本是主卡附赠给亲友的便利,流转出售本身就在违约边缘。为百来块钱把实名信息绑进一条灰色链条,不值。

会员店这门生意,本质是拿会费换「帮你选好货」的信任。信任这东西,建起来要十年,漏起来只要一张 100 元的副卡。现在平台选择补漏,对守规矩的人是好事,对天天琢磨拼卡的人,是时候换个活法了。

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